プライバシーポリシー

1. 基本方針

Gugen株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 製品・サービスに関する情報提供およびお問い合わせへの対応
2. 優先案内・設置相談の管理、受付確認メールの送信および登録者への連絡
3. 優先案内・設置相談に関する需要調査および初期サポーターとの連絡
4. 製品開発・改善のための統計的分析（個人を特定しない形式）
5. 本サイトの運営・改善
6. 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合、委託先に対して適切な監督を行います。現在、以下のサービスを利用しています。

1. Vercel Inc.（ウェブサイトのホスティング）
2. Neon（申込データ保存）
3. Resend（受付確認メール送信）

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、き損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。これには、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス制御、定期的なセキュリティレビュー等が含まれます。

7. Cookie（クッキー）の使用

本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの改善を行うためにCookieを使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部の機能が利用できなくなる場合があります。

8. ユーザーの権利

個人情報保護法に基づき、ユーザーは自己の個人情報について以下の権利を有します。

1. 開示の請求
2. 訂正、追加または削除の請求
3. 利用停止または消去の請求
4. 第三者提供の停止の請求

これらの請求を行う場合は、本サイトのお問い合わせフォームまたは下記の連絡先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

9. 国外への個人情報の移転

当社が利用するサービスの一部（Vercel、Neon、Resend等）は、日本国外にサーバーを有する場合があります。この場合、個人情報保護法に基づく適切な措置を講じた上で、個人情報が国外に移転されることがあります。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更に応じて、本ポリシーを随時改定する場合があります。重要な変更がある場合には、本サイト上でお知らせします。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下までご連絡ください。

Gugen株式会社　個人情報取扱担当
メール：info@gugenlab.com